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Allgemeine Geschäftsbedingungen

Hier finden Sie wichtige Informationen über das Einkaufen bei Anadore Kosmetik Online-Shop

§ 1 Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Online-Warenbestellungen, die Privatpersonen über den Online-Shop Anadore Kosmetik vom Kosmetikstudio Anna abgeben.

Anbieter und Vertragspartner ist:
Anadore Kosmetik
Kosmetikstudio Anna
Geschäftsinhaber: Anna Rajski
Schönauer Str 2
69198 Schriesheim

Telefon: 00 49 (0) 6203 - 93 79 64
Telefax: 00 49 (0) 6203 - 93 79 63
E-Mail: kontakt@Anadore-Kosmetik.de

USt.ldNr. DE 220 095 386

§ 2 Vertragsschluss
§ 2.1 Die Produktdarstellungen im Online-Shop dienen zur Abgabe eines Kaufangebotes. Mit Anklicken des Buttons "Kaufen" geben Sie ein verbindliches Kaufangebot ab. Zuvor können Sie auf einer Übersichtsseite (Im Warenkorb) Ihre Eingaben nochmals überprüfen und über die dort ausgewiesenen Schaltflächen ggf. korrigieren. Der Verkauf unserer Produkte erfolgt nur für den privaten Gebrauch in haushaltsüblichen Mengen.

§ 2.2 Der Käufer ist verpflichtet, beim Registrieren und Einloggen nur wahrheitsgemäße Angaben zu machen. Änderungen, der für unsere Geschäftsbezeichnung wichtigen Daten (z.B. Name, Adresse. E-Mail-Adresse), hat uns der Käufer bei laufender Bestellung unverzüglich mitzuteilen. Werden uns falsche Daten mitgeteilt, sind wir zum Rücktritt von bereits geschlossenen Verträgen und zur Sperrung unseres Online-Shops für diesen Käufer berechtigt.

§ 2.3 Wir können Ihre Bestellung durch Versand einer Auftragsbestätigung per E-Mail oder durch Auslieferung der Ware innerhalb von fünf Tagen annehmen. Die Bestätigung des Zugangs der Bestellung stellt noch keine Annahme des Kaufangebotes dar. Wir sind berechtigt, die Annahme der Bestellung etwa nach Prüfung der Bonität des Kunden - abzulehnen.

§ 2.4 Das zur Bestellung erforderliche Passwort dürfen Sie nicht an Dritte weitergeben. Im Falle einer Weitergabe stehen Sie auch für Bestellungen des Dritten ein. Für jegliche Bestellungen mit Ihrem Passwort und daraus resultierenden Forderungen kommen Sie auf.

§ 2.5 Der Käufer muss eine erreichbare E-Mail-Adresse angeben. Wird der Empfang von E-Mails aufgrund Weiterleitung, Stilllegung oder Überfüllung des Kontos gehindert, steht uns das Recht zum Rücktritt zu.

§ 2.6 Die Datenkommunikation über das Internet kann nach dem derzeitigen Stand der Technik nicht immer fehlerfrei und/oder jederzeit verfügbar gewährleistet werden. Anadore Kosmetik kann deshalb eine ständige und ununterbrochene Verfügbarkeit des Onlineshops aufgrund von technischen und elektronischen Fehlern, bzw. Netzauslastungen außerhalb des Verantwortungsbereichs von Anadore Kosmetik nicht zusichern.

§ 2.7 Offensichtliche Schreib-, Druck-, Rechenfehler und Irrtümer, welche uns bei der Präsentation eines Angebotes oder im Rahmen einer Auftragsbestätigung unterlaufen, berechtigen uns zur Anfechtung.

§ 2.8 Die in unserem Shop angebotene Ware ist grundsätzlich innerhalb der angegebenen Lieferzeiten lieferbar. Es kann vorkommen, dass bei einem parallelen Verkauf in unserem Ladengeschäft oder einem gleichzeitigen Einkauf eines Artikels von unterschiedlichen Kunden über den Internetshop, ein Artikel kurzfristig nicht mehr verfügbar ist. Unter diesen Umständen werden Sie sofort benachrichtigt.

§ 2.9 Die in unserem Shop bereitgestellten Informationen ersetzen nicht die professionelle, individuelle Beratung in einem autorisierten Kosmetikstudio vor Ort.

§ 2.10 Sie haben die Möglichkeit, den Kaufvertrag in deutscher oder englischer Sprache abzuschließen.

§ 2.11 Ihre Bestelldaten werden gespeichert Sie haben die Möglichkeit diese über Ihren Kunden-Account einzusehen und auszudrucken. Der übrige Vertragstext, insbesondere diese AGB, wird zu Ihrer Bestellung nicht separat gespeichert. Diese können Sie jedoch auf der Seite ,,AGB" als PDF abspeichern, ebenso die Widerrufsbelehrung auf der Seite „Widerrufsbelehrung". Außerdem erhalten Sie beides zusammen, sowie Ihrer Bestelldaten mit der Bestätigungsmail mithin alle Daten des späteren Vertrages im Falle unserer Annahme Ihres Vertragsangebots.

§ 3 Preise
Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und verstehen sich zzgl. Versandkosten und sonstigen Preisbestandteile, welche gesondert auf der Rechnung ausgewiesen werden.  

§ 4 Versandkosten

Deutschland 4,50 € ab 25,00 € versandkostenfrei
EU-Länder 9,50 € ab 250,00 € versandkostenfrei
Europa, außerhalb der EU 15,50 € ab 250,00 € versandkostenfrei
Restliche Welt* 69,90 € ab 650,00 € versandkostenfrei

 *Arabische Emirate, Kanada, Lettland, Saudi Arabien, Türkei, USA, Qatar

Lieferungen in die Schweiz:
Bei Lieferungen in die Schweiz wird von unserem Shopsystem keine deutsche Mehrwertsteuer berechnet, allerdings ist ein Versand nur bis zum einem Warenwert von 999,00 Euro netto möglich. Ab einem Warenwert von 999,00 Euro netto fallen aufwändige Zollformalitäten an, die wir Ihnen leider nicht anbieten können. Eine Aufteilung Ihrer Bestellung in mehrere Einzelbestellungen ist jedoch möglich. Wenn Sie beim Abschluss der Bestellung eine Versandadresse in der Schweiz wählen, werden Ihnen von unserem Shopsystem lediglich die Nettopreise ohne die deutsche Mehrwertsteuer ausgewiesen und berechnet. Der Schweizer Zoll berechnet dann bei der Paketzustellung die gesetzliche Schweizer Mehrwertsteuer und evtl. anfallende Schweizer Zollgebühren. Diese Kosten werden von uns nicht erstattet. 

Banküberweisungen aus dem Nicht-EU-Ausland:
Wir bitten Sie darauf zu achten, dass bei Auslandsbestellungen und einer Bezahlung per Banküberweisung, der komplette Rechnungsbetrag auf unserem Konto gutgeschrieben werden muss. Es ist uns nicht möglich die Gebühren der Transferkosten der Banküberweisung zu tragen.

Alle Pakete werden von uns versichert und mit Nachweis an den Käufer (Kunden) ausgeliefert.

§ 5 Lieferbedingungen
§ 5.1 Die Lieferung erfolgt per DHL.

§ 5.2 Die Lieferzeit beträgt, sofern nicht beim Angebot anders angegeben, innerhalb von Deutschland 2-3 Werktage.

§ 5.3 Informationen zu den Lieferzeiten für den Versand in andere Länder
Den nachfolgenden Ländern ist eine Lieferzeit von max. 9 Tagen hinzuzurechnen:

Albanien, Andorra, Armenien, Aserbaidschan, Belarus, Belgien, Bosnien Herzegowina, Bulgarien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Georgien, Griechenland, Irland, Italien, Kasachstan, Lettland, Lichtenstein, Litauen, Luxemburg, Malta, Mazedonien, Monaco, Montenegro, Niederlande, Norwegen, Österreich, Polen, Portugal, Republik Moldau, Rumänien, Russische Föderation, San Marino, Schweden, Schweiz, Serbien, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechische Republik, Türkei, Ukraine, Ungarn, Vatikanstadt, Vereinigtes Königreich, Zypern 

§ 6 Zahlungsbedingungen
§ 6.1 Die Zahlung erfolgt wahlweise per

Vorkasse
Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung in der Auftragsbestätigung. Der Rechnungsbetrag ist binnen 10 Tagen auf unser Konto zu überweisen. Die Ware wird nach Eingang des Rechnungsbetrages versandt 

Kreditkarte
Die Zahlung per Kreditkarte gewährleistet Ihnen eine einfache und schnelle Abwicklung Ihrer Bestellung. Hierbei ist lediglich die Angabe der 2-3 stelligen Prüfziffer sowie das Ablaufdatum der Kreditkarte nötig. Sind Ihre Kreditkarten durch Mastercard 3D-Secure oder Verified by Visa geschützt, werden Sie auf eine sichere Website weiter geleitet, auf der Sie einen Schutzcode eingeben müssen. Sobald die Kreditkarte akzeptiert wird, gilt die Zahlung als erfolgt und der Versand wird in Gang gesetzt. Wir bieten Ihnen die Kreditkartenzahlung mit Stripe an. 

Weitere Informationen zu Mastercard 3D Secure finden Sie hier:
https://www.mastercard.de/de-de/privatkunden/produkte-features/features/securecode.html
zu Verified by Visa hier: 
https://www.visa.de/produkte/zahlung-mit-visa
und zu Stripe hier:
https://support.stripe.com/questions/dach-faq

PayPal PLUS:
Im Falle der Zahlung mit PayPal erfolgt eine Weiterleitung an diese. Alle Kosten bei PayPal werden von Anadore Kosmetik getragen. Die Bestellung kann sofort bearbeitet werden.

Auch, wenn sie kein PayPal-Konto haben können Sie bequem und sicher Zahlungen per PayPal oder Kreditkarte in unserem Shop tätigen. Für alle Zahlungen gelten nach Maßgabe der jeweiligen Richtlinien der PayPal-Verkäuferschutz und PayPal-Käuferschutz. Das gilt nicht nur für Zahlungen mit PayPal, sondern auch per Kreditkarte.

Amazon Payments
Bezahlen Sie jetzt mit Ihrem vorhandenen Amazon.de Konto. Einfach im Warenkorb Amazon Payments auswählen. Es öffnet s·1ch hier ein Pop-up in welchem Sie sich mit ihren Amazondaten einloggen. Sie können nun auf alle Adressen und Zahlarten zugreifen, welche Sie bei Amazon hinterlegt haben. Auch Neueingaben von Adressen oder Zahlungsarten sind möglich. Alle zahlungsrelevanten Daten, werden über deren sichere Server abgewickelt, sodass bei uns selbst keine sensiblen Daten gespeichert werden. Die Bestellung kann sofort bearbeitet werden. 

§ 6.2 Kommen Sie in Zahlungsverzug, so ist der Kaufpreis während des Verzuges in Höhe von 5% über dem jeweiligen Basiszinssatz zu verzinsen. Wir behalten uns vor, einen höheren Verzugsschaden nachzuweisen und geltend zu machen.

§ 6.3 Bei Verwendung eines Gutscheins als Zahlungsmittel gilt das Guthaben auf dem Gutschein zum Zeitpunkt des Einlösens. Das Guthaben auf diesem Gutschein w·1rd nicht gegen Bargeld ausgezahlt und nicht verzinst.

§ 6.4 Wird gekaufte Ware zurückgenommen, die mit einem Gutschein bezahlt wurde, erhält der Kunde den gezahlten Kaufpreis in Form eines neuen Gutscheins zurück.

§ 6.5 Ein Recht zur Aufrechnung steht Ihnen nur dann zu, wenn Ihre Gegenansprüche rechtskräftig gerichtlich festgestellt sind oder unbestritten sind.

§ 6.6 Sie können ein Zurückbehaltungsrecht nur ausüben, soweit d·1e Ansprüche aus dem gleichen Vertragsverhältnis resultieren.

§ 6.7 Warenkorbrabatte:
2 % bei Vorkasse

§ 7 Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung unser Eigentum.

§ 8 Widerrufsrecht
§ 8.1 Widerrufsrecht

Verbrauchern (jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können) steht nach Maßgabe von§ 312g (1) BGB in Verbindung mit§ 355 BGB ein vierzehntägiges Widerrufsrecht zu:
Die Einzelheiten (auch zu den Folgen des Widerrufs) sind der Widerrufsbelehrung unter dem gleichnamigen Menüpunkt dieser Webpräsenz zu entnehmen.

§ 8.2 Ersatz für Wertverlust
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlustauf auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist. 

§ 8.3 Kosten der Rücksendung
Sie tragen im Falle des Widerrufs die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

§ 8.4 Ausschluss des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht gemäߧ 312g Abs. 2 Satz 1 Nr. 2 BGB u.a. nicht be·1 Fernabsatzverträgen zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfalldatum überschritten würde.

§ 8.5 Empfehlungen außerhalb des Widerrufsrechts
Bitte kündigen Sie Retouren an.
Bitte frankieren Sie Ihre Rücksendungen ausreichend.

Bitte vermeiden Sie Beschädigungen und Verunreinigungen Senden Sie die Ware bitte möglichst in Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör und mit allen Verpackungsbestandteilen an uns zurück. Verwenden Sie ggf. eine schützende Umverpackung. Wenn Sie die Originalverpackung nicht mehr besitzen, sorgen Sie bitte mit einer geeigneten Verpackung für einen ausreichenden Schutz vor Transportschäden um Schadensersatzansprüche wegen Beschädigungen infolge mangelhafter Verpackung zu vermeiden. Vorstehendes gilt nur als Empfehlung, stellt jedoch keine Verpflichtung dar und schränkt insbesondere nicht Ihre Rechte nach Ausübung des Widerrufs ein. 

Muster-Widerrufsformular

Muster-Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück. 

— An:
Anadore Kosmetik, Kosmetikstudio Anna, Geschäftsinhaber: Anna Rajski
Schönauerstraße 2, 69198 Schriesheim
Telefax : 00 49 (0) 6203 -  93 79 63
E-Mail: kontakt@Anadore-Kosmetik.de

— Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________

— Bestellt am (*)/erhalten am (*)_________________________________________________

— Name des/der Verbraucher(s)__________________________________________________

— Anschrift des/der Verbraucher(s)_______________________________________________


_____________________________________________
— Datum, Unterschrift des/der Verbraucher(s)
     (nur bei Mitteilung auf Papier)

(*)Unzutreffendes streichen

 

§ 9 Transportschäden
Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, so reklamieren Sie solche Fehler bitte sofort bei dem Zusteller und nehmen Sie bitte schnellstmöglich Kontakt zu uns auf.
Telefon: 06203-937964
E-Mail: kontakt@Anadore-Kosmetik.de
Selbstverständlich werden Ihre Ansprüche gegen uns durch diese Bitte weder beschränkt noch ausgeschlossen.

§ 10 Gewinnspiele
Anadore-Kosmetik.de organisiert zu verschiedenen Gelegenheiten Gewinnspiele. Die Gewinner werden lediglich mit ihrem Namen angekündigt.

§ 11 Gewährleistung
Die gesetzliche Gewährleistungsfrist (Mängelhaftung) beträgt 2 Jahre und beginnt mit Übergabe der Ware. In dieser Zeit werden alle Mängel, die der gesetzlichen Gewährleistungspflicht unterliegen, kostenlos behoben. 

Die Gewährleistungsansprüche sind zunächst auf Nacherfüllung beschränkt. Bei Fehlschlagen der Nacherfüllung hat der Kunde nach seiner Wahl einen Anspruch auf Rücktritt vom Kaufvertrag oder Minderung des Kaufpreises.
Im Übrigen richtet sich die Verjährung nach den gesetzlichen Vorschriften.

§ 12 Haftung
§ 12.1 Wir haften bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Ferner bei der fahrlässigen Verletzung von Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht, deren Verletzung die Erreichung des Vertragszweckes gefährdet und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertraut. Im letztgenannten Fall jedoch nicht auf nicht vorhersehbare, nicht vertragstypischen Schäden. Wir haften nicht bei leicht fahrlässiger Verletzung anderer Pflichten. Die vorstehenden Haftungsausschlüsse gelten nicht bei Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit. Die Haftung nach Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

§ 12.2 Mangelhafte Waren sind an uns zurückzugeben, es sei denn, Sie haben sich zur Minderung des Kaufpreises entschlossen.

§ 12.3 Die Kosten für die Rücksendung im Falle eines Mangels sind von uns zu tragen.

§ 13 Schlussbestimmungen
§13.1 Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein, so bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gelten die einschlägigen gesetzlichen Vorschriften.

§13.2 Abweichungen zwischen der Abbildung und dem Produkt sind mediumsbedingt nicht ausgeschlossen.

§13.3 Es gilt deutsches Recht. Die Bestimmungen des UN-Kaufrechts finden keine Anwendung.

§13.4 Beanstandungen können unter der in § 1 genannten Adresse geltend gemacht werden.

Stand 26.07.2018
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