Wir möchten, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei ANADORE KOSMETIK vollkommen zufrieden sind. Falls ein Produkt nicht Ihren Erwartungen entspricht, unterstützen wir Sie bei der Rückgabe oder dem Umtausch gemäß den jeweiligen Herstellerbedingungen.
Sie haben das gesetzliche Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware zu widerrufen.
Die Frist beginnt mit dem Tag, an dem Sie oder eine bevollmächtigte Person die Lieferung entgegengenommen haben.
Ihre Hautgesundheit ist uns besonders wichtig. Sollten Sie nach der Anwendung eines Produkts eine Unverträglichkeit oder Hautreaktionen feststellen, kontaktieren Sie uns bitte sofort.
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In individuellen Fällen bieten wir Ihnen eine kulante Rücknahme oder eine passende Produktalternative an.
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Platzieren Sie einfach eine neue Bestellung – Ihre Rücksendung wird parallel nach Eingang erstattet.
Bitte beachten Sie: Aus Hygiene- und Sicherheitsgründen sind einige Artikel vom Widerrufsrecht ausgeschlossen:
Ob Sie bequem online bestellen oder uns im Studio in Schriesheim bei Heidelberg besuchen – bei ANADORE KOSMETIK erwarten Sie hochwertige Produkte, persönliche Beratung und ein Einkaufserlebnis, bei dem Ihre Zufriedenheit im Mittelpunkt steht.
Rückgabe & Umtausch? Kein Problem – wir sind für Sie da, wenn mal etwas nicht passt.
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